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E-mail: help@elbranik.com
Telefono: +1 480-498-0163
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3. Attività del sito
elbranik svolge attività di vendita online di prodotti destinati ai consumatori.
Il sito consente agli utenti di consultare i prodotti disponibili, verificarne le caratteristiche e, quando disponibili, effettuare ordini destinati all'area di consegna prevista.
4. Area di vendita e consegna
elbranik accetta ordini destinati esclusivamente all'Italia continentale.
Sicilia, Sardegna e le altre isole italiane non rientrano nell'attuale area di consegna.
Non vengono effettuate consegne verso altri Paesi o territori al di fuori dell'Italia continentale.
5. Informazioni commerciali
Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle spese di spedizione, ai metodi di pagamento e alle principali condizioni di acquisto vengono rese disponibili sul sito prima della conclusione dell'ordine.
Le caratteristiche specifiche di ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina prodotto.
6. Prezzi e costi di spedizione
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€).
Prima della conclusione dell'ordine, il cliente può verificare il prezzo dei prodotti, le eventuali spese di spedizione applicabili e l'importo complessivo dell'ordine.
Per ordini di valore inferiore a €157,91, le spese di spedizione sono pari a €6,38.
Per ordini di valore pari o superiore a €157,91, la spedizione standard è gratuita.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella Politica di Spedizione pubblicata sul sito.
7. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, elementi grafici, loghi, marchi, layout e altri materiali, possono essere protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
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8. Utilizzo dei contenuti del sito
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9. Informazioni e immagini dei prodotti
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Le immagini hanno funzione rappresentativa e possono presentare lievi differenze visive rispetto al prodotto ricevuto a causa, ad esempio, dell'illuminazione fotografica, delle impostazioni dello schermo, della resa cromatica o delle caratteristiche naturali dei materiali.
Le caratteristiche essenziali, incluse dimensioni, materiali, colori e altre specifiche pertinenti, sono indicate nella relativa pagina prodotto quando applicabili.
Tali possibili differenze visive non limitano i diritti del consumatore in caso di prodotto non conforme al contratto.
10. Disponibilità del sito
elbranik adotta misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e funzionante.
Possono tuttavia verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, interventi di sicurezza o altre circostanze operative.
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11. Collegamenti esterni
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12. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.
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13. Cookie
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14. Reclami e assistenza
Per problemi relativi a un ordine, un prodotto, una consegna, un pagamento, un reso o un rimborso, il cliente può contattare il servizio clienti di elbranik.
Per facilitare la gestione della richiesta, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e fornire una descrizione sufficientemente dettagliata del problema.
Quando pertinenti e disponibili, fotografie o altri documenti possono essere forniti per facilitare la verifica, senza pregiudicare i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
15. Diritti dei consumatori
Le informazioni contenute nella presente pagina non escludono né limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Le disposizioni relative al diritto di recesso, alla garanzia legale di conformità, ai resi, ai rimborsi e agli altri diritti applicabili sono descritte nelle relative politiche pubblicate sul sito.
16. Aggiornamento delle informazioni legali
Le informazioni contenute nella presente pagina possono essere aggiornate quando necessario per riflettere modifiche relative al gestore, ai servizi disponibili, all'organizzazione del sito o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito.
Gli aggiornamenti non incidono sui diritti già acquisiti dai clienti in relazione agli ordini precedentemente conclusi, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
17. Contatti ufficiali
Per comunicazioni relative al sito elbranik è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
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