1. Oggetto delle condizioni di utilizzo
Le presenti Condizioni di Utilizzo disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web elbranik e dei relativi contenuti e funzionalità.
Utilizzando il sito, l'utente accetta di utilizzare i servizi in conformità alla normativa applicabile e alle presenti condizioni.
Le presenti condizioni non modificano né limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
2. Accesso al sito
Il sito elbranik è accessibile agli utenti per la consultazione dei prodotti, delle informazioni commerciali e dei servizi disponibili.
L'accesso al sito può essere temporaneamente limitato o sospeso per motivi di manutenzione, aggiornamento, sicurezza, problemi tecnici o altre circostanze operative.
3. Utilizzo corretto del sito
L'utente deve utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e legittime.
Non è consentito utilizzare il sito per:
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svolgere attività fraudolente;
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violare la normativa applicabile;
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compromettere la sicurezza del sito;
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interferire con il normale funzionamento dei servizi;
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ottenere accesso non autorizzato a sistemi o dati;
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introdurre virus, malware o altri elementi dannosi;
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utilizzare sistemi automatizzati in modo da compromettere il funzionamento del sito.
4. Informazioni fornite dall'utente
Quando l'utente fornisce dati durante un ordine, una richiesta di assistenza o un'altra interazione con il sito, deve assicurarsi che le informazioni siano corrette e aggiornate.
In particolare, i dati necessari per la consegna devono essere sufficientemente completi e accurati per consentire al corriere di effettuare la consegna.
5. Account e accesso
Qualora il sito consenta la creazione di un account personale, l'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso.
L'utente non dovrebbe condividere password o altre credenziali con terzi.
Se l'utente sospetta un accesso non autorizzato al proprio account, deve contattare tempestivamente elbranik.
6. Ordini effettuati tramite il sito
Le funzionalità del sito possono consentire all'utente di selezionare prodotti, inserirli nel carrello e completare un ordine.
Le condizioni relative alla conclusione del contratto, ai prezzi, ai pagamenti, alla spedizione, ai resi e alla garanzia sono disciplinate dalle relative Condizioni Generali di Vendita.
7. Contenuti del sito
Il sito può contenere testi, fotografie, immagini, descrizioni dei prodotti, elementi grafici, loghi, marchi e altri materiali.
Tali contenuti sono messi a disposizione per fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti da elbranik.
8. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti del sito possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di diritto d'autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.
È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare commercialmente i contenuti del sito senza la necessaria autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
9. Immagini e rappresentazione dei prodotti
Le immagini pubblicate sul sito sono utilizzate per rappresentare i prodotti e possono presentare lievi differenze rispetto agli articoli fisicamente consegnati.
Le differenze possono dipendere dall'illuminazione utilizzata per le fotografie, dalle impostazioni dello schermo, dalla resa cromatica o dalle caratteristiche naturali dei materiali.
Le caratteristiche essenziali del prodotto sono indicate nella relativa scheda prodotto.
10. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti web o servizi gestiti da terzi.
Tali collegamenti possono essere forniti per comodità dell'utente.
elbranik non controlla necessariamente i contenuti, le politiche sulla privacy o le condizioni di utilizzo dei siti esterni.
11. Disponibilità e continuità del servizio
elbranik adotta misure ragionevoli per mantenere il sito operativo.
Tuttavia, non è possibile garantire che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o completamente esente da interruzioni.
Il sito può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti, interventi di sicurezza o problemi tecnici.
12. Sicurezza
Gli utenti non devono tentare di aggirare le misure di sicurezza del sito o accedere a sistemi, server, account o informazioni per i quali non dispongono di autorizzazione.
Qualsiasi attività che possa compromettere la sicurezza o l'integrità del sito può comportare la limitazione dell'accesso ai servizi, nei limiti consentiti dalla legge.
13. Uso di sistemi automatizzati
È vietato utilizzare bot, crawler, scraper o altri sistemi automatizzati in modo da sovraccaricare il sito, raccogliere contenuti in maniera non autorizzata o interferire con il normale funzionamento dei servizi.
L'utilizzo di strumenti automatizzati per finalità legittime deve rispettare le condizioni tecniche e giuridiche applicabili.
14. Comunicazioni dell'utente
Quando l'utente invia messaggi, richieste o altri contenuti attraverso i canali di comunicazione messi a disposizione da elbranik, deve assicurarsi che tali contenuti siano leciti e non violino i diritti di terzi.
Non devono essere inviati contenuti fraudolenti, minacciosi, offensivi o contenenti software dannoso.
15. Recensioni e contenuti pubblicati dagli utenti
Se il sito consente agli utenti di pubblicare recensioni, commenti o altri contenuti, l'utente deve assicurarsi che le informazioni pubblicate siano veritiere e rispettino i diritti di terzi.
Non devono essere pubblicati contenuti illegali, diffamatori, fraudolenti, discriminatori o contenenti informazioni personali di altre persone senza una base legittima.
elbranik può rimuovere o limitare la visibilità dei contenuti che violano le condizioni applicabili o la normativa vigente.
16. Sospensione dell'accesso
Quando necessario per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi o tutela del sito e degli utenti, elbranik può limitare temporaneamente l'accesso a determinate funzionalità.
Qualsiasi limitazione sarà applicata nel rispetto della normativa applicabile.
17. Responsabilità dell'utente
L'utente è responsabile dell'utilizzo del sito effettuato in violazione della legge o delle presenti condizioni.
Questa disposizione non limita le responsabilità di elbranik che non possono essere escluse o limitate dalla normativa applicabile.
18. Protezione dei dati personali
L'utilizzo del sito comporta il trattamento di alcuni dati personali.
Il trattamento è disciplinato dalla Privacy Policy e, quando applicabile, dalla Cookie Policy di elbranik.
Gli utenti sono invitati a consultare tali documenti per conoscere le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati.
19. Modifiche alle condizioni
elbranik può aggiornare le presenti Condizioni di Utilizzo quando necessario per riflettere modifiche tecniche, operative, normative o relative ai servizi.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito.
Le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti già acquisiti dagli utenti quando ciò non è consentito dalla normativa applicabile.
20. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono interpretate nel rispetto della normativa applicabile.
Per gli utenti che agiscono in qualità di consumatori, restano applicabili le disposizioni imperative che garantiscono loro specifiche tutele.
21. Contatti
Per domande relative all'utilizzo del sito o alle presenti condizioni, puoi contattare elbranik:
E-mail: help@elbranik.com
Telefono: +81 80-5832-7416
Responsabile: Ken Irino
Indirizzo:
Akasaka Ark Hills Ark Mori Building 17-13
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Giappone
Orari del servizio clienti:
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